Kullanım Şartları

Genel

Rezervus platformunu kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Platform Kullanımı

Platform kullanırken şu kurallara uymalısınız:

• Gerçek bilgiler verin
• Başkalarının haklarına saygı gösterin
• Yasalara uygun davranın
• Platformu amacına uygun kullanın

Randevu Rezervasyonu

Randevu yaparken şu kurallara uymalısınız:

• Sadece kendiniz için randevu alın
• Randevu saatine zamanında gelin
• İptal işlemlerini zamanında yapın
• İşletme kurallarına uyun

İptal Politikası

Randevu iptalleri için genel kurallar:

• En az 2 saat önceden iptal edin
• Geç iptal ücreti alınabilir
• No-show durumunda ücret kesilir

Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı olarak sorumluluklarınız:

• Hesap güvenliğinizi sağlamak
• Doğru bilgi vermek
• Platform kurallarına uymak
• Diğer kullanıcılara saygı göstermek

İşletme Sorumlulukları

İşletmeler için özel sorumluluklar:

• Hizmet kalitesini sağlamak
• Müşteri verilerini korumak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Platform kurallarına uymak

Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklar öncelikle müzakere ile, gerekirse İstanbul mahkemelerinde çözülür.

Platform Erişilebilirliği

Platform 7/24 erişilebilir olmaya çalışır ancak teknik bakımlar sırasında kesinti olabilir.

Değişiklikler

Kullanım şartlarında yapılan değişiklikler platform üzerinden duyurulur.

İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 546 733 93 88

Adres: Rezervus