Hizmet Şartları

Son güncelleme: 15 Ocak 2024

Kabul

Bu hizmet şartlarını kabul ederek Rezervus platformunu kullanmayı onaylıyorsunuz.

Hizmet Tanımı

Rezervus, işletmeler ve müşteriler arasında randevu rezervasyonu yapılmasını sağlayan bir platformdur.

Kullanıcı Hesabı

Hesap oluştururken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

  • Doğru ve güncel bilgi vermelisiniz
  • Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
  • Hesabınızı başkası ile paylaşamazsınız
  • Şüpheli aktiviteleri bildirmelisiniz

Kabul Edilebilir Kullanım

Platformu kullanırken aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

  • Yasa dışı aktiviteler
  • Spam veya istenmeyen mesajlar
  • Başkasının hesabını kullanma
  • Sistemde zarar verici yazılım
  • Telif hakkı ihlali

İşletme Kullanıcıları

İşletme hesabı kullanan müşteriler için ek şartlar:

  • İşletme bilgilerinin doğruluğu
  • Hizmet kalitesi sorumluluğu
  • Müşteri verilerinin korunması
  • Yasal yükümlülüklere uyum

Ödemeler

Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir. İade politikası işletme bazında değişkenlik gösterir.

İptal Politikası

Randevu iptalleri için genel kurallar işletme tarafından belirlenir. Platform genel iptal politikası minimum 2 saattir.

Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik Rezervus'un fikri mülkiyetindedir ve izinsiz kullanılamaz.

Sorumluluk Sınırı

Rezervus, platformun kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Sonlandırma

Rezervus, hizmet şartlarını ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabilir.

Geçerli Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Değişiklikler

Hizmet şartlarında yapılan değişiklikler platformda duyurulur ve kullanıcılar bilgilendirilir.

İletişim

Hizmet şartları ile ilgili sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Adres: Rezervus