Ücretsiz randevu sistemi, online randevu programı, müşteri takip yazılımı

Rezervus Partner; kuaför, berber, güzellik salonu, tırnak stüdyosu ve SPA merkezleri için geliştirilmiş bulut tabanlı bir salon yönetim programı ve online randevu sistemidir. İşletmenizin dijital dönüşümünü sağlayarak defter-kalem yükünü ortadan kaldırır, randevu kaçırma oranlarını düşürür ve yeni müşterilere ulaşmanızı kolaylaştırır.

Evet, Rezervus'un temel randevu sistemi, müşteri kayıt rehberi ve online rezervasyon alma özellikleri tamamen ücretsizdir. İşletmelerden kurulum ücreti, aylık sabit abonelik bedeli veya aldıkları randevu başına herhangi bir gizli komisyon talep edilmez.

Platformumuz randevu ve zaman yönetimiyle çalışan tüm hizmet sektörlerine uygundur. Başta kuaför yazılımı ve berber randevu uygulaması arayan işletmeler olmak üzere; güzellik salonları, solaryum merkezleri, dövme stüdyoları, diyetisyenler, makyaj uzmanları ve masaj/SPA salonları Rezervus Partner kullanabilir.

Kesinlikle. Rezervus ile salonunuz 7/24 açık bir dijital resepsiyona kavuşur. Müşterileriniz gece geç saatlerde veya salonunuzun kapalı olduğu pazar günlerinde bile uygulamanız veya profil linkiniz üzerinden boş koltuklarınızı görerek anında online rezervasyon oluşturabilir.

Evet. Rezervus Partner paneli üzerinden salonunuzda çalışan tüm personelleri sisteme tanımlayabilirsiniz. Her personelin çalışma günlerini, izin saatlerini, uzmanlık alanlarını ve hizmet sürelerini ayrı ayrı yapılandırarak koltuk yönetimi ve personel bazlı randevu takibini eksiksiz yürütebilirsiniz.

Sistemimiz, yaklaşan randevuları müşterilerinize otomatik olarak hatırlatır. Bu sayede unutulan randevuların önüne geçilir ve salonların en büyük problemi olan "gelmeyen müşteri" (no-show) oranı %80'e varan oranda azalır. Personelinizin zamanı ve koltuğunuz boş kalmaz.

Evet, gelişmiş müşteri takip yazılımı altyapımız sayesinde her müşteriniz için dijital bir profil kartı oluşturulur. Müşterinin geçmişte hangi tarihte geldiğini, hangi personelden hizmet aldığını, hangi işlemleri (kesim, boya, bakım vb.) yaptırdığını tek tıkla inceleyebilirsiniz.

Hayır, hiçbir teknik kuruluma veya özel donanıma ihtiyacınız yoktur. Rezervus bulut tabanlı (cloud) çalışan modern bir sistemdir. İnternet bağlantısı olan herhangi bir akıllı telefon, tablet veya bilgisayar üzerinden tarayıcı veya mobil uygulama aracılığıyla hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Evet. Eğer halihazırda başka bir salon programı kullanıyorsanız veya Excel üzerinde tuttuğunuz bir müşteri listeniz varsa, destek ekibimizle iletişime geçerek mevcut verilerinizin Rezervus Partner sistemine toplu ve güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

Evet, Rezervus çoklu şube desteğine sahiptir. Tek bir işletme hesabı altında tüm şubelerinizi tanımlayabilir, şubeler arası personel ataması yapabilir ve tüm salonlarınızın doluluk oranlarını tek bir panel üzerinden merkezi olarak izleyebilirsiniz.

İşletme modelinize göre randevu essamında online ödeme veya kapora alma özelliğini aktifleştirebilirsiniz. Bu özellik, özellikle yoğun dönemlerde veya uzun süren maliyetli işlemlerde (örneğin saç kaynak, mikroblading vb.) salonunuzun gelir güvenliğini garanti altına alır.

Evet, gelişmiş yetkilendirme modülümüz mevcuttur. Salon sahibi (Yönetici) tüm işletmenin finansal durumunu ve randevularını görebilirken, personellerinize sadece kendi takvimlerini ve randevularını görebilecekleri kısıtlı erişim yetkileri (Personel Rolü) tanımlayabilirsiniz.

Güvenlik en yüksek önceliğimizdir. Rezervus Partner üzerindeki tüm işletme ve müşteri verileri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır. Verileriniz KVKK düzenlemelerine tamamen uyumludur ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Profilinizin aramalarda üst sıralarda listelenmesi için salon fotoğraflarınızın kaliteli olması, sunduğunuz hizmetlerin ve fiyatların güncel tutulması ve en önemlisi hizmet verdiğiniz müşterilerden Rezervus üzerinden yüksek puanlı yorumlar almanız profil görünürlüğünüzü organik olarak artıracaktır.

Rezervus Partner kullanıcıları için kesintisiz teknik destek sağlıyoruz. Panelinizde yer alan canlı destek butonu üzerinden, WhatsApp destek hattımızdan veya e-posta yoluyla uzman ekibimize dilediğiniz an ulaşabilir, sorularınıza hızlıca yanıt alabilirsiniz.